National Debtline
National Debtline propose des conseils gratuits, confidentiels et indépendants sur diverses questions d'endettement, notamment la faillite, les actions en justice et les négociations avec les créanciers. Ils fournissent des guides d'auto-assistance, des ressources en ligne et un accompagnement pour les plans de gestion de dettes, les mesures d'allègement de dettes et les arrangements volontaires individuels. Le service est adapté aux résidents d'Angleterre, du Pays de Galles et d'Écosse, en raison des différences dans la législation sur les dettes. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00, et le samedi de 09h30 à 13h00. Un service de messagerie vocale 24h/24 et un service de courrier électronique sont également disponibles via leur site web. Le service est géré par l'organisme de bienfaisance Money Advice Trust et est gratuit pour le grand public.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Recevoir des conseils en matière de dettes adaptés à votre situation
- Accéder à des informations d'auto-assistance
- Discuter des plans de gestion de dettes
- Explorer les mesures d'allègement de dettes
- Envisager des arrangements volontaires individuels
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Vos informations personnelles
- Détails de vos dettes
- Informations sur vos revenus
- Informations sur vos dépenses
- Liste de vos créanciers
- Montants des soldes impayés
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'appeler en dehors des heures de pointe, par exemple en début de matinée ou en fin d'après-midi, pour réduire les temps d'attente. Si la ligne est occupée, envisagez d'utiliser les services de messagerie vocale 24h/24 ou de courrier électronique disponibles sur leur site web. Assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, telles que vos données personnelles et financières, pour rendre l'appel plus efficace. Le service est gratuit et confidentiel, alors n'hésitez pas à discuter ouvertement de votre situation financière pour recevoir les meilleurs conseils possibles.
