Leeds Building Society
Служба поддержки Leeds Building Society для посредников доступна для помощи в решении различных вопросов, связанных с ипотекой. Это включает поддержку по статусу ипотечных заявок, внесению изменений и завершению сделок, а также техническую поддержку системы Mortgage Extra. Служба работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:45. Основные причины обращения — проверка статуса ипотечных заявок, решение технических проблем и обработка платежей комиссий. Время ожидания может варьироваться, но звонок в начале дня может сократить задержки. Убедитесь, что у вас под рукой есть все необходимые номера ссылок, чтобы ускорить обработку вашего звонка.
Адрес и регион обслуживания
26 Sovereign Street, Leeds, West Yorkshire, LS1 4BJ, United Kingdom
United Kingdom
Ожидаемые результаты
- Проверить статус ипотечной заявки
- Внести изменения в существующие заявки
- Решить проблемы со входом в систему
- Обработать платежи комиссий
- Получить информацию о переводе ипотеки
- Получить обновления по делу
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер ссылки на заявку
- Номер ссылки на перевод ипотеки
- Имя пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты
- Информация о совместимости браузера
- Детали вносимых изменений
- Информация об оставшихся платежах комиссий
Известные проблемы
Пользователи иногда могут столкнуться с техническими проблемами входа в систему Mortgage Extra, особенно при использовании неподдерживаемых браузеров, таких как Internet Explorer. Рекомендуется использовать Chrome, Firefox, Edge или Safari. Если проблемы сохраняются, обратитесь в Службу поддержки для получения помощи. Кроме того, могут возникнуть задержки в обработке ипотечных заявок, если номера ссылок указаны неправильно или отсутствуют. Всегда убедитесь, что вы предоставляете правильные номера ссылок во всех коммуникациях, чтобы избежать этих задержек. По любым обновлениям или решениям Служба поддержки готова помочь.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
