Courtauld Institute of Art
Отдел по работе со средствами массовой информации Института искусства Courtauld обрабатывает телефонные звонки и электронную переписку по вопросам пресс-релизов, информации о выставках и высокоразрешающихся изображений. Отдел работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:30 и обслуживает в первую очередь аккредитованные СМИ. Типичные причины для звонка включают запросы на пресс-билеты и вопросы о предстоящих выставках. Рекомендуется обращаться по электронной почте для детальных запросов, так как по телефону возможны очереди, особенно в периоды повышенной активности. Запросы на пресс-билеты должны подаваться не менее чем за 48 часов и требуют указания деталей издания. Немедленный ответ не всегда гарантирован, но оставленное подробное сообщение обеспечит последующий контакт.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Обработка запросов от СМИ
- Оформление запросов на пресс-билеты
- Предоставление изображений высокого разрешения
- Предоставление информации о выставках
- Подтверждение наличия пресс-билетов
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Статус аккредитованного СМИ
- Реквизиты издания
- Письмо по электронной почте с реквизитами издания
- Желаемая дата и время
- Аккредитация СМИ
- Контактные данные
Known issues
Часто поступают жалобы на задержки в ответах — звонки часто переводятся на голосовую почту, особенно вне стандартного времени работы с 09:00 до 17:30. Пресс-служба предпочитает электронную почту для детальных запросов, и если вы звоните, оставление подробного сообщения на автоответчике поможет получить ответ быстрее. Количество пресс-билетов ограничено и требует уведомления не менее чем за 48 часов с указанием реквизитов издания; поэтому не все запросы могут быть удовлетворены, особенно для временных выставок или срочных запросов. Для повышения вероятности успеха рекомендуется планировать запросы заранее и предоставлять всю необходимую информацию с самого начала.
