Royal Holloway, University of London
Отдел безопасности и чрезвычайных ситуаций Royal Holloway работает круглосуточно и готов помочь с различными неспешными вопросами безопасности. Обычно звонят, чтобы сообщить о подозрительной деятельности, потерянных вещах или небольших происшествиях на кампусе. Отдел также предоставляет информацию об услугах безопасности кампуса и общие советы по безопасности. Срочные вопросы следует направлять на линию экстренных служб, а неспешные запросы можно решить по телефону или лично в офисе безопасности, расположенном в комнате 39 здания Founder's East. В периоды крупных событий на кампусе или в ночные часы возможны небольшие задержки в ответах, но срочные звонки обрабатываются в приоритетном порядке.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на вопросы о безопасности
- Предоставить информацию о безопасности кампуса
- Зафиксировать подозрительную деятельность
- Сообщить о потерянных вещах
- Получить совет по безопасности
- Проверка удостоверения в офисе безопасности
- Помощь при небольших происшествиях
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Фамилия и имя
- Местоположение
- Описание проблемы
- Студенческий или служебный билет
- Детали запроса
- Документы, удостоверяющие личность
Known issues
Возможны небольшие задержки в ответах во время крупных событий на кампусе или в ночные часы. Чтобы минимизировать это, во время крупных мероприятий привлекаются дополнительные сотрудники, а срочные звонки обрабатываются в приоритетном порядке. Если вы столкнулись с задержкой, рассмотрите возможность посещения офиса безопасности лично для более быстрого решения. Для неспешных вопросов звонок в периоды низкой активности может обеспечить более быстрое обслуживание. Всегда имейте при себе удостоверение личности и детали проблемы, чтобы ускорить процесс.
