Solent University
Служба поддержки студентов Университета Солента предоставляет широкий спектр услуг для студентов. Вы можете позвонить для получения помощи по вопросам курсов, финансовых консультаций, личных вопросов и поддержки психического здоровья. Отделение работает с понедельника по четверг с 09:00 до 16:30 и в пятницу с 09:00 до 16:00. Основные причины звонков включают запись на удалённые консультации, срочные студенческие вопросы и помощь при зачислении. По чувствительным вопросам, таким как сексуальное насилие, доступна конфиденциальная поддержка с временем ответа в течение одного рабочего дня. Хотя типичное время ожидания не указано, звонок в середине утра или в начале дня может сократить время ожидания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить поддержку по вопросам курсов
- Получить финансовые консультации
- Записаться на удалённую консультацию
- Получить доступ к ресурсам психического здоровья
- Получить рекомендации по зачислению
- Получить помощь по срочным вопросам
- Получить поддержку по вопросам сексуального насилия
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Студенческий билет
- Личные данные
- Информация о курсе
- Фамилия и имя
- Контактные данные
- Характер вопроса
Known issues
Иногда студенты сталкиваются с длительным временем ответа на несрочные запросы, которые могут занять до пяти рабочих дней. Чтобы избежать задержек, рекомендуется использовать телефон для срочных вопросов или посетить Студенческий центр лично для более быстрого решения. По чувствительным вопросам доступны кабинеты для приватных консультаций. Если вы столкнулись с длительным временем ожидания по телефону, попробуйте позвонить в менее загруженное время, например в середине утра или в начале дня. Всегда имейте под рукой студенческий билет и соответствующую информацию, чтобы ускорить процесс.
