AT Medics - The Loxford Practice
AT Medics - The Loxford Practice предоставляет широкий спектр услуг по телефону, включая запись на приём к врачу, заказ повторных рецептов и общие справки об услугах клиники. Пациенты также могут зарегистрироваться как новые пациенты или узнать информацию об анализах крови. Телефонные линии обычно наиболее загружены в ранние утренние часы, поэтому звонок позже в течение дня может сократить время ожидания. Рекомендуется использовать онлайн-сервисы для повторных рецептов и записи на приём, чтобы избежать долгого времени ожидания на линии. Клиника работает в стандартные рабочие часы, и некоторые услуги могут потребовать предоставления данных пациента или другой документации.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на приём к врачу
- Заказать повторный рецепт
- Зарегистрироваться как новый пациент
- Узнать информацию об анализах крови
- Оценить необходимость срочной помощи
- Перенести запись на приём
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные пациента
- Информация о лекарствах
- Документ, подтверждающий адрес проживания
- Удостоверение личности
- Заполненная форма регистрации
- Описание симптомов
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, пациентам рекомендуется использовать онлайн-сервисы для заказа повторных рецептов и записи на приём, чтобы избежать долгого времени ожидания по телефону. Телефонные линии клиники могут быть особенно загружены в часы пик, например в ранние утренние часы. При регистрации новых пациентов убедитесь, что у вас под рукой есть документ, подтверждающий адрес, и удостоверение личности. Если у вас возникнут трудности, попробуйте позвонить в непиковое время или используйте онлайн-портал для более быстрого обслуживания. Всегда имейте под рукой данные пациента и любую релевантную информацию, чтобы ускорить процесс.