NHS Blood and Transplant
SMS-поддержка NHS Blood and Transplant доступна для ответов на общие вопросы о донорстве крови и органов, а также для получения благодарностей и рассмотрения жалоб на их услуги. Вы можете связаться с ними по SMS на номер 07860 034343 в рабочее время: с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Этот сервис особенно удобен для быстрых вопросов или обратной связи без необходимости звонить. Хотя они стремятся подтвердить получение жалобы в течение 3 рабочих дней и предоставить окончательный ответ в течение 18 рабочих дней, иногда могут возникнуть задержки.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на вопросы о донорстве
- Предоставить информацию об услугах
- Принять благодарности
- Рассмотреть жалобы
- Помочь с процессом регистрации
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Полное имя
- Контактные данные
- Описание жалобы
- Вопросы о донорстве
- Детали обратной связи
- Вопросы по регистрации
Known issues
Иногда возникают задержки при получении подтверждения или окончательного ответа на жалобы, отправленные через SMS. Обычно подтверждение отправляется в течение 3 рабочих дней, а окончательный ответ предоставляется в течение 18 рабочих дней. Чтобы обеспечить гладкий процесс, убедитесь, что вы указали все необходимые детали, включая ваше полное имя, контактную информацию и четкое описание вашей жалобы или вопроса. Если вы столкнулись с задержками, рассмотрите возможность повторного обращения или проверки обновлений в рабочее время.
