The Practice Prospect House
Клиника Practice Prospect House предлагает широкий спектр услуг по телефону, включая запись на приём к врачу, заказ рецептов и общие справки об услугах и регистрации. Пациенты также могут получить консультацию по неотложным медицинским вопросам и информацию о помощи в нерабочее время. Клиника рекомендует использовать приложение Evergreen Life для онлайн-записи и заказа рецептов. Время ожидания может быть длительным в часы пик, поэтому рекомендуется звонить в начале дня или использовать онлайн-сервисы. Лучше всего звонить в непиковые часы, чтобы избежать долгого ожидания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на приём к врачу
- Перенести приём
- Заказать повторный рецепт
- Получить медицинскую консультацию
- Получить информацию о помощи в нерабочее время
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Ваше имя
- Дата рождения
- Контактные данные
- Данные регистрации пациента
- Информация о принимаемых лекарствах
- Причина визита
Known issues
Пациенты часто испытывают трудности с получением приёма, особенно если нужна запись на тот же день. Чтобы повысить шансы, используйте онлайн-систему записи или звоните в начале дня. Длительное время ожидания в телефонной очереди — обычное явление в часы пик; рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать онлайн-сервисы. Приложение Evergreen Life рекомендуется для записи на приём и заказа рецептов — это более эффективная альтернатива звонкам. При срочной медицинской необходимости в нерабочее время обратитесь в NHS 111.
