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Goldsmiths, University of London

伦敦大学金史密斯学院的设施与物业部门负责处理各种校园相关服务。您可以致电报告维修问题、申请房间预订或处理安全问题。该部门在标准工作时间内可用，紧急维修和安全问题可随时处理。常见的致电原因包括维修申请、房间预订和安全协助。等待时间可能会有所不同，特别是在高峰期，但紧急问题会优先处理。对于非紧急事项，也可以通过电子邮件联系。建议在工作日致电以避免周末服务覆盖有限的情况。

组织Goldsmiths, University of London — Estates and Facilities
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已更新 2025年12月15日

预期成果

  • 报告维修问题
  • 申请房间预订
  • 处理安全问题
  • 咨询课程安排
  • 报告紧急维修
  • 申请校园服务

通话准备

在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。

  • 问题描述
  • 位置/建筑物
  • 联系方式
  • 房间/活动详情
  • 首选日期/时间
  • 问题性质

Known issues

致电伦敦大学金史密斯学院设施与物业部门的来电者有时会面临较长的等待时间，特别是在紧急维修申请的高峰期。为了缓解这一问题，建议升级至紧急响应团队或通过电子邮件跟进。此外，周末服务覆盖有限，可能导致非紧急请求处理延迟。对于紧急问题，建议联系校园保安。为了避免这些问题，最好在工作日和标准工作时间内致电。对于非紧急事项，请考虑使用电子邮件以确保及时回复。