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HomeServe Membership Ltd

HomeServe会员有限公司为需要无障碍支持的客户提供文字电话服务。该服务在周一至周五上午8:00至下午18:00以及周六上午9:00至下午13:00提供。致电的常见原因包括寻求无障碍功能协助、了解服务选项以及解决任何无障碍相关问题。虽然未提供具体等待时间，但在上午中段或下午早期致电可能会减少等待时间。HomeServe致力于遵守无障碍指南，可能会为质量保证目的录制通话。拨打03号码的通话费用为标准费用，可能包含在您的通话套餐中。

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已更新 2025年12月15日

预期成果

  • 申请无障碍支持
  • 咨询文字电话服务
  • 解决无障碍问题
  • 更新联系信息
  • 提供服务反馈

通话准备

在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。

  • 文字电话设备
  • 会员详情
  • 账户详情
  • 联系信息
  • 无障碍需求详情
  • 咨询性质

Known issues

据报告，网站无障碍存在偶发问题，某些页面可能不完全符合W3C标准。HomeServe正在积极改进合规性并增强用户体验。如果您遇到困难，请考虑直接联系客服寻求帮助。为避免潜在的困扰，请确保您的文字电话设备在致电前正常工作。此外，准备好您的会员和账户详情可以加快处理速度。通话可能会为质量目的被录制，拨打03号码需支付标准费用，这些费用可能包含在您的通话套餐中。