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London Metropolitan University
伦敦都市大学通过主联系电话提供一系列服务，包括常规咨询和部门转接。来电者可以咨询大学相关信息或要求转接到特定部门，如招生部、财务部或学生会。服务时间为周一至周五09:00至17:00。在高峰期，特别是学期开始时，等待时间可能较长。为了方便起见，来电者可以通过在线表格提交回电请求，大学将在工作时间内回复。建议在非高峰时段致电以获得更快的服务。
组织London Metropolitan University
已更新 2025年12月15日
预期成果
- 回答常规问题
- 转接至招生部
- 转接至财务部
- 转接至学生会
- 提交回电请求
- 提供大学信息
通话准备
在拨打电话之前，先把所有事情准备好。我们的电话分析师会验证这些要求，并在组织更改他们的脚本时进行更新。
- 部门名称
- 来电目的
- 姓名
- 电话号码
- 咨询类型
- 联系方式
Known issues
致电伦敦都市大学的来电者可能在高峰期遇到较长的等待时间，特别是在学期开始时。为了缓解这一问题，大学提供回电服务，来电者可以在线提交个人信息，大学将在工作时间内回复。此外，也有零星报告称转接时出现错误，来电者被转接到错误的部门。为避免这种情况，建议在转接前确认目标部门。在非高峰时段致电也可以帮助减少等待时间，改善整体体验。
