Boohoo.com UK Limited
Boohoo.com UK Limited bietet Support primär über E-Mail, Live-Chat und Web-Formulare an, da telefonischer Support nicht verfügbar ist. Kunden wenden sich häufig bei Bestellanfragen, Retouren und Rückerstattungen, Beschwerdeeingaben und Kontohilfe an. Typische Kontaktgründe sind die Überprüfung des Bestellstatus, die Einleitung von Retouren und die Einreichung von Reklamationen zu Produkten oder Dienstleistungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, können die Antwortzeiten variieren, besonders in Spitzenzeiten oder an Feiertagen. Es ist ratsam, Ihre Bestellnummer und relevante Details bereit zu haben, um den Prozess zu beschleunigen. Für den effizientesten Service nutzen Sie die Boohoo-Kontaktseite, um auf E-Mail- oder Live-Chat-Optionen zuzugreifen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Bestellstatus überprüfen
- Lieferverfolgung aktualisieren
- Rücksendung einleiten
- Rückerstattung anfordern
- Produktbeschwerde einreichen
- Kontokennwort zurücksetzen
- Kontakteinstellungen aktualisieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Bestellnummer
- Produktdetails
- Grund für die Rücksendung
- Konto-E-Mail
- Persönliche Ausweisdaten
- Problembeschreibung
- Unterstützende Nachweise
Known issues
Boohoo bietet keinen telefonischen Support an und verweist Kunden auf E-Mail, Live-Chat oder Web-Formulare. Dies führt häufig zu Verwirrung, da einige Nummern online aufgelistet sind, aber nicht funktionieren. Die Antwortzeiten können langsam sein, besonders in Stoßzeiten oder an Feiertagen. Um Ihr Erlebnis zu verbessern, stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen bereit haben, wie Ihre Bestellnummer und Abfragedetails. Das Überprüfen der FAQs auf der Boohoo-Website kann auch schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen liefern. Für schnelleren Service nutzen Sie die Live-Chat-Option, wenn verfügbar.
