Buckinghamshire Fire and Rescue Service
Der Betriebsdienst der Buckinghamshire Fire and Rescue Service kann Sie bei Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz (FOI), Anträgen auf Auskunft über personenbezogene Daten (SAR) und allgemeinen Informationsanfragen unterstützen. Diese Dienstleistungen sind während der regulären Geschäftszeiten verfügbar, und Anfragen werden in der Regel per E-Mail oder Post eingereicht. Notrufe sollten unter 999 abgesetzt werden. Schriftliche Antworten sind Standard für alle Informationsanfragen – FOI-Antworten werden normalerweise innerhalb von 20 Arbeitstagen und SAR-Antworten innerhalb eines Monats bereitgestellt. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Einreichung von Informationsanfragen und die Suche nach allgemeiner Beratung zu Governance- oder Compliance-Fragen. Es gibt keine spezifischen Wartezeiten, aber ein Anruf am späten Vormittag kann helfen, Stoßzeiten zu vermeiden.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- FOI-Anfrage einreichen
- SAR-Anfrage einreichen
- Allgemeine Anfrage stellen
- Informationen zur Governance anfordern
- Compliance-Beratung einholen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name
- Adresse oder E-Mail-Adresse
- Identitätsnachweis
- Details der angeforderten Informationen
- Art der Anfrage
- Kontaktdaten
Known issues
Es gab gelegentliche Verzögerungen bei der Beantwortung von Anfragen nach dem Informationsfreiheitsgesetz, die teilweise über die gesetzlichen Fristen hinausgingen. Der Dienst arbeitet aktiv an Prozessverbesserungen und Überwachung, um diese Verzögerungen zu beheben. Darüber hinaus gibt es häufig Probleme bei der Priorisierung von Schutzmaßnahmen nach Risiko, die durch überarbeitete Strategien und regelmäßige Überwachung angegangen werden. Für einen reibungsloseren Ablauf empfiehlt es sich, Anfragen per E-Mail einzureichen und alle erforderlichen Informationen von vornherein bereitzustellen. Dies kann dazu beitragen, mögliche Verzögerungen zu verringern und eine effizientere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.
