Cardiff University
Das Welcome Centre der Cardiff University Students' Union bietet Studierenden umfassende Unterstützungsleistungen. Das Zentrum ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar und bietet kostenlose, vertrauliche und unparteiische Beratung für Studierende der Cardiff University und Mitglieder der Students' Union. Häufige Anrufsanlässe sind Fragen zu akademischen Angelegenheiten, persönlichen Belangen und Universitätsrichtlinien. Da der Service am Wochenende und abends nicht verfügbar ist, können Studierende auch per E-Mail um Unterstützung bitten. In der Regel sind die Wartezeiten in den frühen Morgenstunden minimal, was diese Zeit ideal zum Anrufen macht.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Akademische Beratung erhalten
- Persönliche Unterstützung bekommen
- Zugang zu Universitätsrichtlinien
- Termine mit Beratern vereinbaren
- Advocacy-Services anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentenausweis
- Kontaktdaten
- Problembeschreibung
- Mitgliedschaftsstatus
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Known issues
Ein häufiges Problem des Welcome Centre der Students' Union ist die begrenzte telefonische Erreichbarkeit, da die Services nur während der Bürozeiten angeboten werden. Um diesem entgegenzuwirken, werden Studierende ermutigt, E-Mail oder die Website der Universität für Anfragen außerhalb dieser Zeiten zu nutzen. Dies stellt sicher, dass Studierende auch dann noch Unterstützung erhalten, wenn die Telefonleitungen nicht besetzt sind. Darüber hinaus verzeichnen Anrufe in den frühen Morgenstunden typischerweise kürzere Wartezeiten, was eine strategische Wahl für diejenigen ist, die schnelle Hilfe suchen. Barrierefreie Einrichtungen, einschließlich Rollstuhlzugang und Toiletten, stehen für persönliche Besuche zur Verfügung.
