Hutchison 3G UK Limited (Three UK)
Wenn Sie Three UK anrufen, erreichen Sie den Kundenservice für Mobilfunkdienste und Abrechnungsfragen. Der Service ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr sowie samstags und an Feiertagen von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Behebung von Abrechnungsproblemen, die Aktualisierung von Kontoinformationen und die Fehlerbehebung bei Mobilfunkproblemen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben sind, können Sie Wartezeiten reduzieren, indem Sie vormittags oder am frühen Nachmittag anrufen. Der Service hilft bei verschiedenen Mobilfunk-bezogenen Anfragen und sorgt dafür, dass Kunden effizient die benötigte Unterstützung erhalten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Abrechnungsprobleme lösen
- Kontoinformationen aktualisieren
- Mobilfunkdienst fehlerbeheben
- Nach Mobilfunktarifen erkundigen
- Kontounterstützung anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontodaten
- Abrechnungsauszüge
- Informationen zum Mobilfunktarif
- Persönliche Ausweisdokumente
- Servicevertrag
- Zahlungsmethodendaten
Known issues
Obwohl keine spezifischen bekannten Probleme gemeldet wurden, ist es ratsam, Ihre Kontodaten bereitzuhalten, um den Prozess zu beschleunigen. Wenn Sie außerhalb der Stoßzeiten anrufen, etwa vormittags oder am frühen Nachmittag, können Sie Wartezeiten verkürzen. Bei längeren Wartezeiten können Sie den Online-Chat nutzen oder die Three UK-Website besuchen, um Selbstbedienungslösungen zu finden. Wenn Sie alle erforderlichen Dokumente und Informationen zur Hand haben, können Ihre Anfragen effizienter gelöst werden.
