Leeds Building Society
Die Leeds Building Society bietet über ihre Hauptnummer eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Informationen zu Sparkonten und allgemeinen Bankprodukten. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Überprüfung von Kontosalden, die Eröffnung neuer Konten und die Beschaffung von Produktinformationen. Die Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Kunden erleben in der Regel kürzere Wartezeiten, wenn sie unter der Woche am Vormittag oder am frühen Nachmittag anrufen. Bei kontospezifischen Anfragen müssen Anrufer ihre Identität nachweisen, und Rückrufe sind für sensible Informationen verfügbar. E-Mail-Antworten werden für kontospezifische Probleme nicht bereitgestellt.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Kontostand überprüfen
- Neues Sparkonto eröffnen
- Produktinformationen erhalten
- Kontodaten überprüfen
- Rückruf für sensible Anfragen anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontonummer
- Persönlicher Ausweis
- Telefonnummer für Rückruf
- Liste mit Fragen
- Stift und Papier
- Zugang zu E-Mail für Nachverfolgung
Known issues
Kunden müssen manchmal mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders montags und nach Feiertagen. Um dies zu vermeiden, rufen Sie am besten unter der Woche am Vormittag oder am frühen Nachmittag an. Bei kontospezifischen Anfragen ist eine telefonische Überprüfung erforderlich, da E-Mail-Antworten für sensible Informationen nicht bereitgestellt werden. Die Angabe einer Telefonnummer für einen Rückruf kann bei der effizienten Lösung dieser Probleme helfen. Eine gute Vorbereitung mit allen erforderlichen Informationen kann den Prozess straffen und die Notwendigkeit mehrerer Anrufe reduzieren.
