Lloyds Bank plc
Die Lloyds Bank Commercial Cardholder Helpline bietet Unterstützung für Unternehmenskartenhaber und Programmadministratoren. Die Services umfassen die Meldung verlorener oder gestohlener Karten, die Bearbeitung von Kontoanfragen und allgemeine Hilfestellung. Die Hotline ist rund um die Uhr (24/7) für verlorene oder gestohlene Karten erreichbar, während allgemeine Anfragen montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 16:30 Uhr bearbeitet werden. Anrufer sollten sich auf eine Sicherheitsüberprüfung vorbereiten. Die Wartezeiten können variieren; vormittags oder nachmittags unter der Woche sind die Leitungen in der Regel weniger belastet.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Verlorene oder gestohlene Karte melden
- Kontoanfragen bearbeiten
- Kartenersatz anfordern
- Aktuelle Transaktionen überprüfen
- Allgemeine Hilfestellung erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name des Kartenhaber
- Kartennummer
- Sicherheitsinformationen
- Kontodetails
- Programmdetails
- Liste der letzten Transaktionen
Known issues
Kunden erleben gelegentlich lange Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders montags und nach Feiertagen. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie am besten vormittags oder nachmittags unter der Woche an. Einige Nutzer berichten von Verzögerungen bei der Sicherheitsüberprüfung, wenn Kontodetails unvollständig sind. Halten Sie alle relevanten Karten- und Kontoinformationen bereit, bevor Sie anrufen, um den Prozess zu beschleunigen. Die Hotline ist rund um die Uhr (24/7) für dringende Fälle wie verlorene oder gestohlene Karten erreichbar und bietet Kartenhalbern damit Sicherheit.
