London School of Hygiene & Tropical Medicine
Die Abteilung Communications & Engagement der London School of Hygiene & Tropical Medicine bearbeitet verschiedenste Aufgaben, die den Kontakt zu spezialisierten Experten und die Koordination innerhalb der Schule erfordern. Anrufer kontaktieren die Abteilung häufig für Presseanfragen, zur Koordination von Interviews mit LSHTM-Experten, für Beratung zur Integration von Public Engagement in Forschungsprojekte, zur Verwaltung interner Kommunikation und zur Organisation von Veranstaltungen. Anrufe während der Geschäftszeiten werden empfohlen, da das Team hauptsächlich zu diesen Zeiten tätig ist. Die Wartezeiten sind normalerweise moderat, aber die Kontaktaufnahme über mehrere Kanäle kann bei dringenden Anfragen schneller zu Ergebnissen führen. Die beste Zeit zum Anrufen sind die standardmäßigen britischen Geschäftszeiten.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Presseanfragen bearbeiten
- Experteninterviews koordinieren
- Beratung zu Engagement bereitstellen
- Interne Kommunikation verwalten
- Forschungsveranstaltungen organisieren
- Digitale Inhalte verwalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Details der Medienanfrage
- Projektdetails
- Ziele für Engagement
- Zielgruppe
- Nachrichteninhalt
- Veranstaltungsdetails
Known issues
Einige Anrufer berichten von gelegentlichen Verzögerungen bei der Beantwortung durch das Communications & Engagement Team, besonders in Spitzenzeiten oder außerhalb der Vorlesungszeit. Es wird empfohlen, über mehrere Kanäle nachzufassen, etwa per Telefon und E-Mail, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage bearbeitet wird. Darüber hinaus kann eine Kontaktaufnahme während der Kerngeschäftszeiten zu schnelleren Reaktionen führen. Bei nicht dringenden Angelegenheiten kann E-Mail eine Option sein, wobei längere Antwortzeiten zu erwarten sind. Die Nutzung der bereitgestellten Telefonnummer während der Geschäftszeiten ist in der Regel für dringende Anfragen am wirksamsten.
