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National Highways

National Highways betreibt ein 24/7 Kundenservicecenter für verschiedene Dienstleistungen rund um das strategische Straßennetz. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Verkehrsvorfällen, Informationen zu Straßenarbeiten und Kundenfeedback. Der Service ist für allgemeine Anfragen ausgelegt, wie die Überprüfung von Straßenzuständen und Sperrungen. Obwohl keine spezifischen Wartezeiten angegeben werden, werden Anrufe zur Qualitätssicherung überwacht. Bei Notfällen wird empfohlen, direkt die Rettungsdienste zu kontaktieren. Die besten Anrufzeiten sind in der Regel außerhalb der Stoßzeiten, um längere Wartezeiten zu vermeiden.

Aktualisiert 15. Dez. 2025

Erwartete Ergebnisse

  • Verkehrsvorfälle melden
  • Informationen zu Straßenarbeiten anfordern
  • Kundenfeedback einreichen
  • Straßensperrungen prüfen
  • Fahrten planen

Anrufvorbereitung

Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.

  • Ort des Vorfalls
  • Beschreibung der Gefahr
  • Kontaktdaten
  • Straßenname
  • Datum der Anfrage
  • Art der Anfrage

Known issues

Obwohl keine spezifischen bekannten Probleme gemeldet wurden, wird generell empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um Wartezeiten zu minimieren. Bei nicht dringenden Angelegenheiten sollten Sie die Online-Ressourcen auf der Website von National Highways nutzen. Falls Sie lange Wartezeiten erleben, versuchen Sie später erneut anzurufen oder erkunden Sie die Selbstbedienungsoptionen online. Halten Sie immer relevante Informationen bereit, um ein reibungsloses und effizientes Anruferlebnis zu gewährleisten.