NHS Blood and Transplant
Der SMS-Support von NHS Blood and Transplant ist für allgemeine Anfragen zu Blut- und Organspenden sowie für Lob und Beschwerden zu ihren Dienstleistungen verfügbar. Sie können sie per SMS unter 07860 034343 während ihrer Öffnungszeiten erreichen: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 09:00 bis 13:00 Uhr. Dieser Service ist besonders praktisch für schnelle Fragen oder Rückmeldungen, ohne anrufen zu müssen. Obwohl sie anstreben, Beschwerden innerhalb von 3 Arbeitstagen zu bestätigen und eine abschließende Antwort innerhalb von 18 Arbeitstagen zu geben, können gelegentlich Verzögerungen auftreten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Anfragen zu Spenden beantworten
- Dienstleistungsinformationen bereitstellen
- Lob bestätigen
- Beschwerden bearbeiten
- Registrierungsprozess unterstützen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Vollständiger Name
- Kontaktdaten
- Beschwerdebeschreibung
- Spendenfragen
- Rückmeldungsdetails
- Registrierungsanfragen
Known issues
Es gibt gelegentliche Verzögerungen beim Erhalt von Bestätigungen oder abschließenden Antworten auf Beschwerden, die per SMS eingereicht werden. In der Regel wird eine Bestätigung innerhalb von 3 Arbeitstagen versendet, und eine abschließende Antwort soll innerhalb von 18 Arbeitstagen erfolgen. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen wie Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktdaten und eine klare Beschreibung Ihrer Beschwerde oder Anfrage angeben. Wenn Sie Verzögerungen feststellen, erwägen Sie, erneut Kontakt aufzunehmen oder während ihrer Öffnungszeiten nach Updates zu fragen.
