Nottingham City Council
Wenn Sie das Nottingham City Council unter +441159155555 anrufen, erreichen Sie die Dienststelle für Altenhilfe und Sozialbetreuung. Sie können sich über präventive und kommunale Pflegeangebote, Anspruchsvoraussetzungen informieren und Überweisungen für Bewertungen und Unterstützung einreichen. Die Leitung ist montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind die Beratung zu Pflegediensten, die Einreichung von Überweisungen und die Beschwerde über Altenhilfedienste. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein, besonders montags und nach Feiertagen. Es ist ratsam, am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag anzurufen, um kürzere Wartezeiten zu haben.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Nach Pflegeoptionen erkundigen
- Pflegebewertungen anfordern
- Dienstüberweisungen einreichen
- Eine Beschwerde über Pflegedienste einreichen
- Status einer Beschwerde überprüfen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name
- Kontaktdaten
- Details zu Pflegebedarf
- NHS-Nummer
- Beschwerdeinformationen
- Relevante Daten
Known issues
Anrufer müssen manchmal mit langen Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten wie montags und nach Feiertagen. Um dies zu vermeiden, rufen Sie am besten am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag an. Falls Sie Verzögerungen erleben, nutzen Sie wenn möglich Online-Dienste. Bei einer Beschwerde sollten Sie alle relevanten Informationen wie Daten und Namen der beteiligten Mitarbeiter bereithalten, um den Prozess zu beschleunigen. Dolmetscher und Gebärdensprachdolmetscher (BSL) sind auf Anfrage verfügbar – erwähnen Sie dies während des Anrufs, falls nötig.
