Sheffield Hallam University
Der Bibliotheksservice der Sheffield Hallam University kann Sie bei verschiedenen Aufgaben unterstützen, darunter die Beantwortung allgemeiner Fragen zur Universität, Studentenunterstützung und Informationen zu Bibliotheks- und Campus-Services. Der Service ist montags bis freitags von 08:45 bis 17:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für Anrufe sind Fragen zur Behindertenunterstützung, Finanzen und Rechnungswesen sowie zum Zugang zu Bibliotheksressourcen. Obwohl keine genauen Wartezeiten angegeben werden, ist zu beachten, dass in Spitzenzeiten, besonders um die Mittagszeit, mit längeren Wartezeiten zu rechnen ist. Für schnellere Bedienung empfiehlt es sich, früher am Tag anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Anfragen zu nutzen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Allgemeine Fragen beantworten
- Behindertenunterstützung anbieten
- Bibliotheksinformationen bereitstellen
- Finanzanfragen bearbeiten
- Studienbedarf unterstützen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Studentennummer
- Behindertennachweis
- Rechnung oder Annahmeschreiben
- Relevante Dokumente
- Registrierungsdetails
- Spezifische Anfrage
Known issues
Anrufer beim Bibliotheksservice der Sheffield Hallam University können gelegentlich lange Wartezeiten erleben, besonders in Spitzenzeiten um die Mittagszeit. Um dies zu vermeiden, wird empfohlen, früher am Tag anzurufen oder E-Mail für nicht dringende Angelegenheiten zu nutzen. Darüber hinaus berichten einige Anrufer von mehrfachen Weiterleitungen, bevor sie die richtige Abteilung erreichen. Um dies zu vermeiden, teilen Sie Ihre Anfrage und die benötigte Abteilung gleich zu Beginn des Anrufs mit. Diese Maßnahmen können zu einem effizienteren und zufriedenstellenderen Erlebnis beim Kontakt mit der Universität beitragen.
