Sheffield Hallam University
Die Telefonzentrale der Sheffield Hallam University bietet rund um die Uhr (24/7) wichtige Sicherheitsdienste an. Sie können anrufen, um sofortige Hilfe bei Notfällen auf dem Campus zu erhalten, einschließlich medizinischer und Sicherheitsvorfälle. Nicht-Notfall-Sicherheitsunterstützung ist ebenfalls jederzeit verfügbar. Bei dringenden Datenanfragen mit potenzieller Lebensgefahr ist der Service auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten erreichbar. In der Regel sind die Wartezeiten minimal, aber während Stoßzeiten oder großer Campus-Veranstaltungen können Verzögerungen auftreten. Bei nicht-dringenden Anliegen empfiehlt es sich, außerhalb der Spitzenzeiten anzurufen, um schneller bedient zu werden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Notfälle auf dem Campus melden
- Nicht-Notfall-Sicherheitshilfe anfordern
- Dringende Datenanfragen einreichen
- Sicherheitsberatung erhalten
- Notfallkontaktdaten abrufen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Standortangaben
- Art des Notfalls
- Kontaktdaten
- Erklärung der Dringlichkeit
- Angaben zur betroffenen Person
- Klare Darlegung des Risikos
Known issues
Gelegentlich kommt es zu längeren Wartezeiten während Stoßzeiten oder größerer Veranstaltungen. In solchen Fällen sollten dringende Angelegenheiten eskaliert werden, während nicht-dringende Anliegen möglicherweise eine Nachverfolgung erfordern. Es ist üblich, dass Anfragen zu personenbezogenen Daten häufig auf schriftliche oder E-Mail-Einreichungen umgeleitet werden, da dies eine ordnungsgemäße Dokumentation gewährleistet. Um Verzögerungen zu vermeiden, ist es ratsam, alle erforderlichen Informationen vor dem Anruf vorzubereiten und nicht-dringende Anfragen wenn möglich schriftlich einzureichen.
