TSB Bank plc
Wenn Sie die TSB Bank unter +443459758758 anrufen, können Sie verschiedene Bankangelegenheiten klären. Sie können sich nach Ihren Konten erkundigen, verlorene oder gestohlene Karten melden und Kreditkartenfragen regeln. Die Bank bietet auch Unterstützung bei Darlehen, Hypotheken und Wohngebäudeversicherung. Allgemeine Anfragen und Kreditkartenfragen sind täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr verfügbar, während Support für Darlehen und Hypotheken zu bestimmten Wochentagen angeboten wird. Die Meldung verlorener oder gestohlener Karten ist rund um die Uhr möglich. Die Wartezeiten können unterschiedlich lang sein, besonders in Stoßzeiten können längere Verzögerungen auftreten. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder die Online-Chat-Option zu nutzen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Kontodaten überprüfen
- Verlorene oder gestohlene Karte melden
- Nach Kreditkarten erkundigen
- Darlehensinformationen erhalten
- Hypothekenfragen klären
- Wohngebäudeversicherungsansprüche bearbeiten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Vollständiger Name
- Geburtsdatum
- Kontonummer
- Bankleitzahl
- Kartennummer
- Kreditkartendaten
- Darlehenskontodaten
- Hypothekenkontodaten
- Versicherungspolice-Details
Known issues
Kunden erleben häufig lange Wartezeiten während der Stoßzeiten, besonders bei allgemeinen Anfragen und Betrugsmeldungen. Um Verzögerungen zu vermeiden, rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie den Online-Chat für schnellere Antworten. Gelegentlich können Anrufe unterbrochen werden, bevor Sie einen Agenten erreichen. In diesem Fall wählen Sie erneut oder nutzen Sie alternative Kontaktmöglichkeiten. Einige komplexere Probleme können von Frontline-Agenten möglicherweise nicht gelöst werden. In solchen Fällen ist es sinnvoll, eine Eskalation zu einem Supervisor oder Spezialisten anzufordern. Diese Herausforderungen sind häufig, aber mit guter Vorbereitung können Sie ein reibungsloseres Erlebnis sicherstellen.
