University of Dundee
Die Campus Security der University of Dundee ist rund um die Uhr (24/7) erreichbar, um Notfälle, Sicherheitsvorfälle, Vorfallmeldungen und verlorene Gegenstände für alle Personen auf oder in der Nähe des Campus zu bearbeiten. Sie reagiert auf Notfälle mit Sicherheitsbedrohungen, medizinische Zwischenfälle und andere dringende Anliegen. Typische Gründe für einen Anruf sind die Meldung eines Diebstahls, Belästigung oder verdächtige Aktivitäten. Die Telefonleitung wird immer beantwortet, auch wenn das Security Centre vorübergehend nicht besetzt ist. Es wird empfohlen, während der Geschäftszeiten bei nicht-Notfällen anzurufen, um schnellere Reaktionen zu gewährleisten, obwohl Notfalldienste zu jeder Tageszeit Vorrang haben.
Erwartete Ergebnisse
- Auf Sicherheitsbedrohungen reagieren
- Sicherheitsvorfälle dokumentieren
- Verlorene Gegenstände bearbeiten
- Hilfe entsenden
- Belästigungsmeldungen bearbeiten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Standort auf dem Campus
- Beschreibung des Vorfalls
- Kontaktinformationen
- Art des Notfalls
- Beschreibung des verlorenen Gegenstands
- Genaue Lage des Vorfalls
Bekannte Probleme
Obwohl das Security Centre in Dundee gelegentlich nicht besetzt sein kann, wenn Personal bei schwerwiegenden Vorfällen im Einsatz ist, bleibt die Telefonleitung rund um die Uhr betriebsbereit. Anrufer werden aufgefordert, die designierte Notrufnummer zu verwenden, da dies gewährleistet, dass Hilfe schnell entsandt werden kann, auch wenn niemand physisch im Centre anwesend ist. Bei nicht-dringenden Angelegenheiten kann ein Anruf während weniger belebter Zeiten zu schnellerem Service führen. Wenn Sie einen verlorenen Gegenstand melden, hilft eine ausführliche Beschreibung und der letzte bekannte Ort bei der Bearbeitung. Bleiben Sie in Notfällen ruhig und geben Sie dem Einsatzbeamten klare Informationen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
