Joint Library of Ophthalmology, Moorfields Eye Hospital, and UCL Institute of Ophthalmology
Die Gemeinsame Bibliothek für Augenheilkunde am Moorfields Eye Hospital und am UCL Institute of Ophthalmology bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter die Beantwortung allgemeiner Fragen zu Bibliotheksservices, die Bearbeitung von Mitgliedschaftsanträgen und die Organisation von Museumsbesuchen. Die Bibliothek ist während der Öffnungszeiten zugänglich, wobei bestimmte Services online oder vor Ort verfügbar sind. Häufige Gründe für einen Anruf sind der Zugriff auf Spezialsammlungen, die Organisation von Museumsbesuchen und die Anfrage nach Unterstützung für Menschen mit Behinderungen. Die Wartezeiten sind normalerweise kurz, es wird jedoch empfohlen, am späten Vormittag oder frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten zu vermeiden. Unterstützung für Menschen mit Behinderungen ist verfügbar, eine vorherige Ankündigung wird jedoch für spezielle Arrangements empfohlen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Fragen zu Bibliotheksservices beantworten
- Mitgliedschaftsanträge bearbeiten
- Museumsbesuche organisieren
- Unterstützung für Menschen mit Behinderungen bereitstellen
- Zugriff auf Spezialsammlungen ermöglichen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Nachweise der Berechtigung
- Online-Antragsformular
- Vorabtermin
- Anmeldedaten für Mitglieder
- Kontakt-E-Mail
- Angaben zu Unterstützungsbedarf
Known issues
Ein bekanntes Problem der Bibliothek ist das Fehlen einer stufenlosen Evakuierungsroute für Personen, die im Notfall keine Treppen benutzen können. Um dies zu beheben, können Besucher die Bereitstellung von Materialien per E-Mail an das Library Accessibility Team anfordern. Es wird empfohlen, die Bibliothek im Voraus zu kontaktieren, um spezifische Anforderungen zur Barrierefreiheit zu besprechen. Bei allgemeinen Anfragen kann ein Anruf außerhalb der Stoßzeiten dazu beitragen, die Wartezeiten zu verkürzen. Online-Ressourcen sind für Mitglieder verfügbar und bieten eine Alternative zu persönlichen Besuchen.
