NHS National Services Scotland - National Demand Optimisation Group
Die NHS National Services Scotland - National Demand Optimisation Group bietet wesentliche Orientierung und Strategien zur Optimierung der Nutzung diagnostischer Tests im gesamten NHS Schottland. Dies umfasst die Minimierung von Über- und Unteranforderungen, die Reduzierung unnötiger Wiederholungsanforderungen und die Standardisierung der Testverfügbarkeit. Sie sammeln und analysieren auch Daten zur diagnostischen Arbeitsbelastung, um Unterschiede und Lücken in der Testverfügbarkeit zu identifizieren und evidenzbasierte Entscheidungsfindung zu unterstützen. Unterstützung bei Kooperationsprojekten wird angeboten, um multidisziplinäre Zusammenarbeit zwischen NHS Boards zu erleichtern. Die meisten Kontakte finden während der regulären Geschäftszeiten des NHS Schottland statt und beinhalten typischerweise Vertreter von NHS Boards und offizielle Kanäle. Häufige Gründe für Anrufe sind die Suche nach Orientierung zur Optimierung diagnostischer Tests und der Zugriff auf diagnostische Datenberichte.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Orientierung zu diagnostischen Tests erhalten
- Zugriff auf diagnostische Datenberichte
- Teilnahme an Kooperationsprojekten
- Nachfrageoptimierungsstrategien implementieren
- Testverfügbarkeit standardisieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- NHS Schottland-Anmeldedaten
- Kontaktdaten
- Details der diagnostischen Dienste
- Art der Anfrage
- Regions- oder Praxisdetails
- Teilnahme von NHS Board-Vertretern
Known issues
Ein häufiges Problem der National Demand Optimisation Group ist die erhebliche Variation bei diagnostischen Testanforderungen zwischen NHS Boards, was zu Über- und Unteranforderungen führt. Um dies zu beheben, wird eine laufende Umsetzung nationaler Richtlinien und Dashboards durchgeführt, um ungerechtfertigte Unterschiede zu überwachen und zu reduzieren. Ein weiteres Problem ist die ungleiche Verfügbarkeit von hochwertige Tests, die gelegentlich gemeldet wird. Dies wird durch Desinvestitionen in Tests mit geringem Wert und Umleitung von Ressourcen zur Verbesserung des Zugangs angegangen. Anrufer können während Spitzenzeiten Verzögerungen erleben, daher wird empfohlen, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Online-Ressourcen und Dashboards können oft sofortige Unterstützung bieten.
