The Practice Prospect House
Die Praxis Prospect House bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die telefonisch erreichbar sind, darunter Terminvergabe, Rezeptanforderungen und allgemeine Anfragen zu Dienstleistungen und Registrierung. Patienten können auch nicht-dringende medizinische Beratung und Informationen zur Versorgung außerhalb der Sprechzeiten erhalten. Die Klinik empfiehlt die Nutzung der Evergreen Life App für Online-Buchungen und Rezeptanforderungen. Die typischen Wartezeiten können während der Stoßzeiten lang sein, daher ist es ratsam, früh am Tag anzurufen oder Online-Dienste zu nutzen. Die besten Anrufzeiten sind generell außerhalb der Stoßzeiten, um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Hausarzttermine buchen
- Termine verschieben
- Wiederholungsrezepte anfordern
- Medizinische Beratung erhalten
- Informationen zur Versorgung außerhalb der Sprechzeiten erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenname
- Geburtsdatum
- Kontaktdaten
- Patientenregistrierungsdaten
- Medikamentendaten
- Grund für den Termin
Known issues
Patienten haben häufig Schwierigkeiten, Termine zu erhalten, besonders für Notfälle am selben Tag. Um die Chancen zu verbessern, nutzen Sie das Online-Buchungssystem oder rufen Sie früh am Tag an. Lange Wartezeiten am Telefon sind während der Stoßzeiten üblich; erwägen Sie, außerhalb dieser Zeiten anzurufen oder Online-Dienste zu nutzen. Die Evergreen Life App wird für die Terminvergabe und Rezeptanforderungen empfohlen und bietet eine effizientere Alternative zu Telefonanrufen. Bei dringenden medizinischen Problemen außerhalb der Öffnungszeiten sollten Patienten den NHS 111 kontaktieren.
