Hertfordshire Fire and Rescue Service
El Servicio de Bomberos y Rescate de Hertfordshire ofrece a través de su Central de Control un servicio de Visita de Seguridad contra Incendios en el Hogar (HFSV), disponible 24/7. Este servicio consiste en que los bomberos visiten tu domicilio para revisar los detectores de humo, evaluar la seguridad contra incendios e instalar o reemplazar alarmas de humo de forma gratuita cuando sea necesario. Las razones más comunes para llamar incluyen solicitar una visita de seguridad por preocupaciones sobre detectores de humo o seguridad general contra incendios. Aunque la línea de la oficina del distrito está principalmente destinada a consultas urgentes o administrativas, puede ser difícil comunicarse durante las horas de mayor demanda. En caso de emergencia, siempre marca 999. Los mejores momentos para llamar en asuntos no urgentes son durante el horario de oficina estándar.
Actualizado 14 dic 2025
Resultados esperados
- Programar una visita de seguridad contra incendios
- Verificar el estado de los detectores de humo
- Reemplazar alarmas de humo
- Evaluar la seguridad contra incendios
- Solicitar asesoramiento de seguridad
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Dirección del domicilio
- Datos de contacto
- Motivo de la visita
- Números de contacto alternativos
- Acceso al sitio web oficial
- Horario de oficina estándar
Known issues
Algunos usuarios ocasionalmente experimentan dificultades para comunicarse con la línea de la oficina del distrito. Se recomienda intentar llamar durante el horario de oficina estándar o utilizar los números de contacto alternativos disponibles en el sitio web oficial. Puede ser necesario insistir si las líneas están ocupadas. Para asuntos urgentes, siempre considera métodos de contacto alternativos o visita el sitio web para obtener recursos adicionales. Tener toda la información necesaria lista antes de llamar puede ayudar a agilizar el proceso.
