Leeds General Infirmary
El departamento de Historiales Médicos del Leeds General Infirmary puede ayudarte con diversas gestiones, como obtener actualizaciones sobre pacientes en UCI/UVI, programar citas y proporcionar información general del hospital. Los pacientes suelen llamar para consultar el estado de un paciente, programar citas y hacer preguntas sobre las instalaciones hospitalarias. Los tiempos de espera pueden variar, especialmente durante las horas punta o cambios de turno del personal. Se recomienda llamar fuera de las horas punta para recibir un servicio más rápido. La centralita está disponible 24/7 para información general y puede derivar las llamadas al departamento correspondiente durante el horario de atención.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar el estado de un paciente en UCI
- Programar citas en UCI
- Confirmar detalles de la cita
- Obtener indicaciones del hospital
- Consultar sobre estacionamiento
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre completo del paciente
- Fecha de nacimiento
- Relación con el paciente
- Número de NHS
- Fecha/hora preferida
- Datos del paciente
Known issues
Las llamadas al Leeds General Infirmary pueden experimentar tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta o cambios de turno del personal. Para evitar esto, intenta llamar fuera de las horas punta o utiliza métodos de contacto alternativos si están disponibles. Además, puede ser difícil llegar a departamentos específicos ya que las llamadas pueden ser derivadas varias veces. Para evitarlo, indica claramente el departamento y los datos del paciente al inicio de la llamada. Estos pasos pueden ayudarte a garantizar una comunicación más eficiente y reducir la frustración.
