Jet2.com Limited
Llamar al departamento de Asistencia en Viajes de Jet2.com al +448004085591 te permite solicitar asistencia especial para tu viaje. Esto incluye apoyo en el aeropuerto y durante el vuelo para personas con discapacidades, movilidad reducida o condiciones médicas. También puedes actualizar solicitudes de asistencia existentes u obtener información general sobre accesibilidad. Se recomienda solicitar asistencia al hacer la reserva o al menos 48 horas antes de la salida para garantizar disponibilidad. La asistencia se puede gestionar por teléfono, WhatsApp, sitio web o aplicación. Los tiempos de espera pueden variar, pero contactar durante horas de menor demanda generalmente reduce las demoras. SignLive está disponible para usuarios de Lengua de Signos Británica.
Ubicación y cobertura
Low Fare Finder House, Leeds Bradford Airport, Leeds, LS19 7TU, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Solicitar asistencia especial
- Actualizar solicitudes de asistencia
- Obtener información sobre accesibilidad
- Confirmar detalles de la asistencia
- Enviar documentación médica
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos del pasajero
- Referencia de reserva
- Requisitos de asistencia
- Documentación médica
- Formulario Fit to Fly
- Detalles de asistencia actualizados
Problemas conocidos
A veces los pasajeros reciben solicitudes repetidas de documentación médica, incluso después de haberla presentado. Es recomendable mantener registros claros y comunicarse de forma persistente con el personal. Navegar por la sección de Asistencia en Viajes del sitio web de Jet2 puede ser complicado, especialmente para usuarios con discapacidad visual; se recomienda usar los enlaces del pie de página o contactar directamente con el centro. Además, las solicitudes de asistencia de último momento, realizadas menos de 48 horas antes del viaje, pueden resultar en tiempos de espera más largos o disponibilidad limitada. Para evitar estos problemas, planifica y comunica tus necesidades con suficiente anticipación.
Actualizado 15 dic 2025
