Avis Budget UK Limited
La Asistencia en Averías de Avis Budget UK Limited proporciona apoyo de emergencia en carretera para vehículos de alquiler. Este servicio incluye la organización de grúas, reparaciones o vehículos de sustitución y generalmente está disponible 24/7 para emergencias por avería. Las razones comunes para llamar incluyen averías del vehículo, accidentes o pinchazos. Los clientes deben tener su contrato de alquiler o referencia de reserva listos al llamar. Los tiempos de respuesta pueden variar según la ubicación y la hora del día, con posibles retrasos durante períodos de viaje de máxima afluencia. Se recomienda llamar temprano en el día para evitar largas esperas.
Ubicación y cobertura
Avis House, Park Road, Bracknell, Berkshire, RG12 2EW, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Organizar servicios de grúa
- Solicitar reparaciones del vehículo
- Obtener un vehículo de sustitución
- Confirmar cobertura de asistencia en carretera
- Proporcionar detalles de ubicación
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Contrato de alquiler
- Referencia de reserva
- Documentación del vehículo
- Número de matrícula
- Ubicación actual
- Datos de contacto
Problemas conocidos
Los clientes ocasionalmente experimentan largas esperas al llamar para solicitar asistencia por avería, especialmente durante períodos de viaje de máxima afluencia. Para mitigar esto, se recomienda llamar temprano en el día. Si los tiempos de espera son excesivos, solicitar una devolución de llamada o escalada a un supervisor puede ayudar. Además, pueden producirse retrasos en la llegada de la asistencia en carretera, especialmente en zonas rurales o remotas. Para solucionar esto, asegúrese de proporcionar detalles de ubicación precisos y solicite al operador actualizaciones sobre el tiempo estimado de llegada.
Actualizado 15 dic 2025
