TSB Bank plc
Llamar al departamento de Consultas Generales de TSB Bank para clientes en el extranjero te permite resolver diversas consultas bancarias, como acceder a información de tu cuenta, recibir soporte en transacciones y obtener orientación sobre servicios. El servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00 hora del Reino Unido. Los clientes que llaman desde el extranjero pueden experimentar tiempos de espera más largos durante las horas pico en el Reino Unido. Es recomendable llamar durante las horas de menor demanda para reducir potencialmente el tiempo de espera. Generalmente se requiere verificación de cuenta para soporte específico de tu cuenta, por lo que es esencial tener los detalles de tu cuenta listos.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Acceder a información de la cuenta
- Recibir soporte en transacciones
- Obtener orientación sobre servicios
- Verificar detalles de la cuenta
- Resolver consultas bancarias
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- ID de cliente
- Datos de identificación personal
- Detalles de transacciones recientes
- Información de contacto
- Extractos bancarios
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados, los clientes que llaman desde el extranjero pueden experimentar tiempos de espera más largos durante las horas pico en el Reino Unido. Para minimizar la espera, considera llamar durante las horas de menor demanda. Asegúrate de tener listos todos los detalles de tu cuenta e identificación para agilizar el proceso. Si experimentas tiempos de espera prolongados, utilizar los servicios de banca en línea de TSB para asuntos no urgentes puede ser una alternativa conveniente.
