Department for Culture, Media and Sport
El Departamento de Cultura, Medios de Comunicación y Deporte gestiona las solicitudes de información conforme a la Ley de Libertad de Información de 2000. Puedes presentar solicitudes por escrito mediante correo electrónico, correo postal o formulario en línea. El departamento normalmente responde en un plazo de 20 días laborables. Las razones más comunes para llamar incluyen verificar el estado de una solicitud u obtener orientación sobre cómo presentarla. Aunque se prefieren las solicitudes escritas, hay asistencia telefónica disponible durante el horario comercial de lunes a viernes. Si experimentas retrasos o problemas, puedes presentar una reclamación interna o dirigirte a la Oficina del Comisionado de Información.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Presentar solicitud de Libertad de Información
- Verificar el estado de la solicitud
- Obtener orientación sobre cómo presentar
- Escalar problemas no resueltos
- Aclarar requisitos de información
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Solicitud escrita
- Datos de contacto
- Descripción de la información solicitada
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Acceso al formulario en línea
Known issues
Un problema común con las solicitudes de Libertad de Información son las respuestas retrasadas, que a veces superan el plazo de 20 días laborables. Esto puede causar frustración y reclamaciones. Si experimentas un retraso, puedes escalar el problema a través del procedimiento de reclamación interna del departamento o contactar con la Oficina del Comisionado de Información para obtener más ayuda. Para minimizar retrasos, asegúrate de que tu solicitud sea clara e incluya toda la información de contacto necesaria. Se prefieren las solicitudes escritas y deberías recibir un acuse de recibo rápidamente. Si no lo recibes, hacer un seguimiento puede ayudar a garantizar que tu solicitud se procese eficientemente.
