Department for Culture, Media and Sport
La Oficina de Prensa del Departamento de Cultura, Medios y Deporte atiende consultas de medios de comunicación las 24 horas del día. Esta línea está específicamente destinada a profesionales de prensa y medios que buscan información o declaraciones del departamento. Los llamantes deben estar preparados para proporcionar su afiliación mediática y la naturaleza de su consulta. Aunque la línea está abierta todo el día, puede haber tiempos de espera más largos durante eventos noticiosos importantes. Se recomienda llamar durante horas de menor actividad para obtener una respuesta más rápida. Las consultas del público general o de personas que no sean medios de comunicación generalmente se redirigen a otros canales de contacto.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Atender consultas de medios
- Proporcionar comunicados de prensa
- Verificar credenciales de prensa
- Ofrecer datos de contacto de medios
- Programar entrevistas de prensa
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Nombre
- Organización mediática
- Naturaleza de la consulta
- Datos de contacto
- Credenciales de prensa
- Número de devolución de llamada
Known issues
Ocasionalmente, los llamantes experimentan tiempos de espera prolongados al intentar comunicarse con un oficial de prensa, especialmente durante eventos noticiosos significativos. Para mejorar los tiempos de respuesta, es recomendable llamar durante horas de menor actividad. También puede ser necesaria la persistencia si los intentos iniciales no tienen éxito. La Oficina de Prensa se dedica a atender consultas de medios, por lo que las llamadas de personas que no sean medios pueden ser redirigidas. Tener toda la información requerida lista puede facilitar una interacción más fluida.
