Department for Environment, Food & Rural Affairs
La línea de Consultas Internacionales del Departamento de Medio Ambiente, Alimentación y Asuntos Rurales (Defra) está disponible para consultas del público y partes interesadas relacionadas con política ambiental, alimentación, agricultura y asuntos rurales. Los llamantes pueden solicitar información, proporcionar comentarios o presentar reclamaciones sobre las políticas y servicios de Defra. La línea de ayuda funciona durante el horario comercial estándar, y los llamantes pueden ser derivados a departamentos específicos según su consulta. Aunque no se especifican tiempos de espera, llamar a media mañana o media tarde puede reducir los tiempos de espera. La línea también gestiona solicitudes de Libertad de Información, donde los llamantes pueden solicitar información específica sobre la gobernanza y operaciones de Defra.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar detalles de política ambiental
- Enviar comentarios sobre servicios
- Solicitar información agrícola
- Presentar una reclamación sobre políticas
- Realizar una solicitud de Libertad de Información
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Naturaleza de la consulta
- Datos personales
- Número de referencia del caso
- Descripción de la información solicitada
- Datos de contacto
Known issues
Al contactar con Defra, es útil tener toda la información relevante lista, como datos personales o referencias de casos, para agilizar el proceso. Si está realizando una solicitud de Libertad de Información, asegúrese de proporcionar una descripción clara de la información necesaria junto con sus datos de contacto. Para evitar tiempos de espera prolongados, considere llamar durante horas no pico, como a media mañana o media tarde. Si su consulta es compleja, puede ser derivado a un departamento específico, así que prepárese para posibles transferencias.
