Foreign, Commonwealth & Development Office
La línea de Consultas de Medios de la Oficina de Asuntos Exteriores, de la Mancomunidad Británica y Desarrollo está dedicada a asistir a periodistas con preguntas sobre la política exterior del Reino Unido, asuntos consulares y comunicados oficiales. El servicio está disponible 24/7 para consultas mediáticas urgentes, mientras que las preguntas de rutina se atienden durante el horario de oficina estándar del Reino Unido. Los periodistas deben tener sus acreditaciones listas y proporcionar una descripción clara de su consulta. Las consultas que no sean de medios deben dirigirse al número de contacto general de la FCDO. Para asuntos urgentes, el correo electrónico de la redacción se supervisa las 24 horas. Los tiempos de espera típicos pueden variar, especialmente durante eventos internacionales importantes, por lo que se recomienda llamar fuera de las horas punta.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Responder a consultas mediáticas
- Proporcionar comunicados oficiales
- Aclarar cuestiones de política exterior
- Abordar asuntos consulares
- Asistir con solicitudes mediáticas urgentes
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Acreditación de periodista
- Nombre de la organización mediática
- Naturaleza de la consulta
- Datos de contacto
- Urgencia y plazo
- Descripción clara de la consulta
Known issues
Los llamantes a veces experimentan tiempos de espera prolongados, particularmente durante eventos internacionales significativos o crisis. Para evitar retrasos, se recomienda a los periodistas que utilicen el correo electrónico para consultas urgentes o que llamen fuera de las horas punta. Además, los llamantes que no son de medios ocasionalmente llegan a la línea de medios, lo que causa confusión y redirección. Estos llamantes deben utilizar el número de contacto general de la FCDO para asegurarse de que se les dirija al departamento apropiado. Al preparar la información necesaria con anticipación, los periodistas pueden ayudar a agilizar el proceso de consulta y recibir respuestas oportunas.
