Nottingham City Council
El departamento de Servicios Sociales para Adultos del Ayuntamiento de Nottingham proporciona servicios esenciales como información sobre apoyo para la vida independiente, asistencia para discapacidad, protección y evaluación de necesidades de cuidados. Las razones comunes para llamar incluyen denunciar preocupaciones de protección, iniciar auto-derivaciones para evaluaciones de servicios sociales y solicitar orientación sobre los servicios disponibles. El departamento funciona de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00. Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera prolongados durante las horas punta, especialmente para asuntos urgentes. Para consultas no urgentes, se recomienda utilizar formularios en línea o correo electrónico. La oficina cuenta con acceso para sillas de ruedas y ofrece servicios de intérprete, incluyendo apoyo en lengua de signos británica.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar sobre servicios de cuidados sociales
- Denunciar preocupaciones de protección
- Iniciar auto-derivación
- Solicitar evaluación de cuidados
- Buscar apoyo para discapacidad
- Obtener asesoramiento sobre vida independiente
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Datos personales básicos
- Descripción de necesidades de cuidados
- Detalles de la preocupación
- Información de contacto
- Relación con la persona en riesgo
- Motivo de la derivación
Known issues
Los llamantes al departamento de Servicios Sociales para Adultos del Ayuntamiento de Nottingham pueden experimentar ocasionalmente tiempos de espera prolongados, especialmente durante las horas punta para asuntos urgentes de protección. Para mitigar esto, es recomendable utilizar formularios de derivación en línea o correo electrónico para asuntos no urgentes. Además, algunos usuarios han reportado confusión sobre qué departamento contactar para necesidades específicas. En estos casos, el personal está disponible para proporcionar orientación y redirigir las llamadas según sea necesario. Tener toda la información requerida lista antes de llamar puede ayudar a agilizar el proceso y reducir los tiempos de espera.
