Nottingham City Council
El departamento de Impuesto Municipal del Ayuntamiento de Nottingham gestiona diversas tareas relacionadas con la facturación del impuesto municipal, pagos, descuentos, exenciones y cambios de cuenta. Puede llamar durante el horario de oficina de lunes a viernes, con apertura ligeramente más tarde los miércoles. Los servicios automatizados para pagos y preguntas frecuentes están disponibles 24/7. Las razones comunes para llamar incluyen realizar pagos, consultar facturas y presentar documentación para descuentos o exenciones. Los tiempos de espera pueden ser más largos a fin de mes y los lunes, por lo que se recomienda llamar a mitad de semana para un servicio más rápido. Los servicios en línea están disponibles para asuntos no urgentes y envío de documentación.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Realizar pagos del impuesto municipal
- Consultar facturas del impuesto municipal
- Solicitar descuentos o exenciones
- Enviar documentos de apoyo
- Actualizar datos de la cuenta
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de referencia de la cuenta
- Datos personales
- Datos de pago
- Domicilio
- Acceso en línea
- Archivos de documentos
Known issues
Los llamantes suelen experimentar largos tiempos de espera durante las horas punta, particularmente a fin de mes y los lunes. Para reducir los tiempos de espera, intente llamar a mitad de semana o utilice los servicios en línea para consultas no urgentes. El sistema telefónico automatizado está disponible 24/7 para pagos y preguntas frecuentes, pero puede no resolver problemas complejos. Para consultas detalladas, es mejor hablar con un agente en vivo durante el horario de oficina. Si el sistema automatizado no puede resolver su problema, considere utilizar los formularios en línea para enviar documentación o realizar cambios detallados en la cuenta.
