⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Nottinghamshire Fire and Rescue Service
El Servicio de Bomberos y Rescate de Nottinghamshire ofrece una variedad de servicios a través de su número de contacto, incluyendo consultas generales sobre seguridad contra incendios, gestión de reclamaciones y felicitaciones, asesoramiento sobre seguridad contra incendios, y asistencia a empresas con consultas sobre protección contra incendios. Estos servicios están disponibles de lunes a viernes de 08:30 a 16:30. Para emergencias, los llamantes deben marcar el 999. Las consultas no urgentes se atienden durante el horario de oficina, con reclamaciones reconocidas en dos días laborales y investigadas en diez días laborales. Los tiempos de espera típicos pueden variar, con reportes ocasionales de esperas largas durante las horas pico. Se recomienda llamar a media mañana o primeras horas de la tarde para posibles tiempos de espera más cortos.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Obtener asesoramiento sobre seguridad contra incendios
- Presentar una reclamación formal
- Recibir orientación sobre protección contra incendios para empresas
- Proporcionar comentarios o felicitaciones
- Preguntar sobre regulaciones de seguridad contra incendios
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Detalles de la reclamación
- Información de contacto
- Método de comunicación preferido
- Nombre de la empresa
- Dirección del local
- Naturaleza de la consulta
Known issues
Los llamantes pueden experimentar tiempos de espera largos durante las horas pico o debido a falta de personal. Para abordar esto, el servicio ofrece ajustes de personal y opciones de devolución de llamada. Además, no hay soporte telefónico disponible los fines de semana, lo que puede ser frustrante para algunos. Para asuntos no urgentes, se recomienda utilizar correo electrónico o formularios en línea. Para minimizar los tiempos de espera, considere llamar a media mañana o primeras horas de la tarde. Si encuentra problemas, asegúrese de tener toda la información necesaria lista para agilizar el proceso.
