⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Thames Valley Police Headquarters
La Oficina del Comisario de Policía y Delincuencia (OPCC) de la Sede Central de la Policía del Valle del Támesis se encarga de asuntos no operacionales como gobernanza y política. Puede realizar consultas generales, enviar correspondencia escrita o presentar reclamaciones sobre la OPCC o el Comisario de Policía. Tenga en cuenta que esta oficina no gestiona asuntos de policía operacional. El apoyo telefónico es limitado, con disponibilidad de lunes a jueves, 09:00-14:00, y viernes, 09:00-12:00. Se prefiere el correo electrónico para obtener respuestas más rápidas. Normalmente, las consultas escritas se reconocen automáticamente, esperándose una respuesta en un plazo de diez días laborales. Para asuntos urgentes, se recomienda contactar directamente con la Policía del Valle del Támesis.
Actualizado 14 dic 2025
Resultados esperados
- Presentar consultas generales
- Enviar correspondencia escrita
- Presentar una reclamación
- Recibir notificación de recepción automática
- Obtener información sobre políticas
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Descripción clara de la consulta
- Datos de contacto
- Consulta escrita
- Detalles de la reclamación
- Información de contacto del reclamante
- Asunto de la consulta
Known issues
Hay cobertura telefónica limitada en la OPCC, por lo que se recomienda utilizar correo electrónico para una respuesta más rápida y fiable. El apoyo telefónico solo está disponible durante pocas horas cada día, y los envíos por correo electrónico se reconocen automáticamente. Los tiempos de respuesta para consultas escritas y por correo electrónico pueden tardar hasta diez días laborales, y a veces más. Si no recibe respuesta en este plazo, es recomendable hacer un seguimiento. Para preocupaciones inmediatas, se recomienda contactar directamente con la Policía del Valle del Támesis a través del 101 o 999.
