Standard Life Assurance Limited
Standard Life Assurance Limited ofrece apoyo para pólizas de seguros de vida, incluyendo pensiones laborales y personales, ahorros e inversiones. Puede llamar para administración de pólizas o consultas generales sobre productos y servicios. Las líneas telefónicas están abiertas de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar durante horas de menor demanda, como primeras horas de la mañana o finales de la tarde, puede reducir la espera. La administración de pólizas es gestionada por Standard Life Assets and Employee Services Limited, con algunas tareas subcontratadas a TCS Diligenta. La gestión de activos es manejada por Standard Life Investments Limited, parte del grupo abrdn.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Gestionar pólizas de seguros de vida
- Actualizar detalles de pensión personal
- Consultar opciones de ahorro
- Solicitar información de inversiones
- Verificar estado de la póliza
- Confirmar detalles del producto
- Preguntar sobre servicios de la empresa
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de póliza
- Identificación personal
- Datos personales básicos
- Información de contacto
- Documentos relevantes
- Preguntas específicas
- Detalles de la cuenta
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados, es recomendable tener su número de póliza e identificación personal listos antes de llamar para asegurar un proceso fluido. Si experimenta tiempos de espera prolongados, intente llamar durante horas menos ocupadas, como primeras horas de la mañana o finales de la tarde. Para consultas generales, tener datos personales básicos a mano puede acelerar el proceso. Considere consultar el sitio web de la empresa para respuestas a preguntas frecuentes, lo que podría ahorrarle una llamada.
