Chubb Fire & Security Ltd
La sucursal de Londres de Chubb Fire & Security Ltd ofrece una variedad de servicios por teléfono, incluyendo consultas generales, información de ventas y atención al cliente. Puedes consultar sobre servicios de incendios y seguridad, solicitar presupuestos de productos u obtener ayuda con problemas técnicos. Las líneas telefónicas están abiertas de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Ventas y atención al cliente están disponibles entre semana de 09:00 a 17:00. Se recomienda llamar temprano en el día para evitar largas esperas, especialmente después de incidentes importantes cuando el volumen de llamadas es alto.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar disponibilidad de servicios
- Solicitar presupuestos de productos
- Conectar con representantes de ventas
- Reportar problemas técnicos
- Gestionar soporte de contrato
- Consultar información de la empresa
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de contrato
- Datos de contacto
- Interés en productos
- Descripción del problema
- Requisitos de servicio
- Detalles de cuenta
Known issues
Los clientes ocasionalmente experimentan largas esperas, particularmente durante horas pico o después de incidentes significativos. Para minimizar retrasos, se recomienda llamar temprano en el día. Otro problema común es ser redirigido entre departamentos. Tener listos tu número de contrato o detalles de cuenta puede ayudar a reducir transferencias innecesarias y asegurar que llegues al departamento correcto más rápidamente. Si encuentras estos problemas, la paciencia y la preparación pueden mejorar tu experiencia al llamar.
