British Gas Trading Limited
El departamento de Soporte Técnico de British Gas Trading Limited se encarga de consultas legales y de cumplimiento normativo relacionadas con el suministro de energía. Las razones comunes para llamar incluyen preguntas sobre información regulatoria, registro de la empresa y documentación de cumplimiento. Las llamadas se enrutan típicamente a través de la línea principal de atención al cliente, y los llamantes deben estar preparados para proporcionar información detallada sobre su consulta. Los tiempos de espera pueden variar, pero se recomienda llamar durante el horario comercial estándar para un servicio más rápido. No hay horarios específicos recomendados para llamar, pero evitar las horas pico como la hora de almuerzo puede reducir los tiempos de espera.
Ubicación y cobertura
Millstream, Maidenhead Road, Windsor, Berkshire, SL4 5GD, United Kingdom
United Kingdom
Resultados esperados
- Consultar sobre información regulatoria
- Solicitar documentación de cumplimiento
- Verificar detalles del registro de la empresa
- Enviar consultas de cumplimiento legal
- Proporcionar información de referencia del caso
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Descripción clara del asunto
- Número de cuenta relevante
- Número de referencia del caso
- Datos de contacto
- Nombre
- Número de referencia del contrato
Problemas conocidos
Aunque no hay problemas específicos reportados, es recomendable tener toda la información relevante lista antes de llamar para garantizar un proceso sin problemas. Esto incluye tener una descripción clara de su asunto legal o de cumplimiento y cualquier número de referencia relevante. Si es posible, utilice el portal web de legal/cumplimiento para un servicio más rápido. Llamar durante horas de menor demanda también puede ayudar a reducir los tiempos de espera. Esté preparado para la posibilidad de necesitar una devolución de llamada de un especialista si su asunto requiere atención detallada.
Actualizado 15 dic 2025
