Birmingham Newman University
Les Services de Bibliothèque de l'Université Newman de Birmingham peuvent vous aider pour diverses démarches par téléphone. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut de votre compte de bibliothèque, le renouvellement de documents empruntés et l'accès au soutien à la recherche. La bibliothèque traite également les demandes internationales, comme les informations sur les admissions et les visas. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi, 08:00–18:00, et le samedi, 09:00–13:00. Bien que les délais d'attente typiques ne soient pas spécifiés, les appels sont généralement traités dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Pour une réponse plus rapide, il est préférable d'appeler en matinée en semaine.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre compte de bibliothèque
- Renouveler des documents empruntés
- Accéder au soutien à la recherche
- Vous renseigner sur les admissions
- Demander des informations sur les visas
- Poser des questions sur les détails des cours
- Explorer les installations du campus
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de carte de bibliothèque
- Numéro d'étudiant
- Nom complet
- Coordonnées de contact
- Nature de votre demande
- Informations sur le cours
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'appeler pendant les heures moins chargées, comme les matinées en semaine, pour éviter les délais potentiels. Si votre demande n'est pas urgente, envisagez d'envoyer un email, car les réponses sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Assurez-vous d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, comme votre numéro de carte de bibliothèque ou votre numéro d'étudiant, pour faciliter une interaction plus fluide. Si vous rencontrez des délais d'attente prolongés, essayez de rappeler plus tard ou consultez les ressources en ligne disponibles sur le site web de l'université.
