School of Advanced Study, University of London
L'École d'études avancées de l'Université de Londres propose un support téléphonique par le département du Directeur des opérations pour diverses demandes administratives et opérationnelles. Les raisons courantes d'appel incluent des questions sur l'administration, les opérations et les affaires du bureau central. La ligne téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, et le samedi de 09h00 à 13h00. Bien que le contact téléphonique soit disponible pour les questions urgentes, l'utilisation du centre de demandes en ligne ou du courrier électronique est recommandée pour des réponses plus rapides. Les appelants peuvent connaître des temps d'attente prolongés pendant les périodes académiques chargées, il est donc conseillé de planifier les appels en dehors des heures de pointe.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut de votre candidature
- Confirmer les conditions d'admissibilité
- Demander des mises à jour de service
- Résoudre des problèmes administratifs
- Vous renseigner sur les opérations
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Nature de votre demande
- Département concerné
- Nom du membre du personnel
- Numéro de référence
Known issues
Les appelants à l'École d'études avancées font parfois face à des temps d'attente prolongés, particulièrement pendant les périodes académiques chargées. Pour éviter les délais, il est conseillé d'utiliser le centre de demandes en ligne ou le courrier électronique pour des réponses plus rapides. Si le contact téléphonique est nécessaire, appeler en dehors des heures de pointe peut réduire les temps d'attente. Pour des demandes concernant un membre du personnel spécifique, avoir le nom du département concerné ou du membre du personnel à disposition peut accélérer le traitement. Ayez toujours votre numéro de référence à portée de main si applicable, pour assurer une interaction plus fluide.
