University of Brighton
Le département Student Services de l'Université de Brighton propose une gamme de services pour les anciens étudiants et amis de l'université. Vous pouvez entrer en contact avec d'autres anciens, gérer votre adhésion à l'association des anciens, et mettre à jour vos informations personnelles. Le département coordonne également les activités de collecte de fonds et de parrainage. Les raisons courantes d'appel incluent l'établissement de relations avec les anciens, la mise à jour des coordonnées et les dons. Le bureau est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00. Bien que les temps d'attente ne soient pas spécifiés, appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi peut vous aider à éviter les heures de pointe. Pour les demandes spécifiques concernant les anciens, vous pouvez également envoyer un email à alumni@brighton.ac.uk.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Initier l'engagement des anciens étudiants
- Coordonner les activités de collecte de fonds
- Mettre à jour les informations personnelles
- Répondre aux demandes des anciens
- Gérer l'adhésion aux anciens étudiants
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Confirmation du statut d'ancien étudiant
- Nom complet
- Date de naissance
- Année de graduation
- Coordonnées mises à jour
- Montant du don
- Objet du don
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler pour assurer un processus fluide. Envisagez d'envoyer un email pour les demandes moins urgentes afin d'éviter les temps d'attente potentiels. Si vous rencontrez des difficultés, assurez-vous d'avoir les bonnes coordonnées et essayez d'appeler pendant les heures moins chargées, comme en milieu de matinée. Pour les demandes concernant la collecte de fonds, contacter philanthropy@brighton.ac.uk peut vous permettre d'obtenir une réponse plus rapide.
