PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Bedfordshire Fire and Rescue Service
Le département des Ressources Humaines du Service d'Incendie et de Secours du Bedfordshire peut vous aider pour diverses demandes concernant la sécurité incendie, le recrutement et les services communautaires. Cette ligne n'est pas destinée aux urgences ; composez toujours le 999 en cas de situation urgente. Les raisons courantes d'appel incluent des questions sur les processus de recrutement, des conseils en matière de sécurité incendie et la soumission de réclamations ou de demandes de gouvernance. Les appels non urgents sont traités pendant les heures de bureau, et il peut y avoir des délais en raison de contraintes de ressources. Il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en début d'après-midi pour éviter les heures de pointe.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Vérifier le statut du recrutement
- Demander des conseils en sécurité incendie
- Soumettre des demandes de gouvernance
- Déposer une réclamation
- S'informer sur les services communautaires
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom
- Coordonnées de contact
- Nature de la demande
- Détails de la réclamation
- Documents justificatifs
- Numéro de référence
Problèmes connus
Il y a des rapports occasionnels de contraintes de ressources affectant le Service d'Incendie et de Secours du Bedfordshire, entraînant des délais dans le traitement des demandes administratives non urgentes. Cela peut entraîner des temps d'attente plus longs pour les soumissions de gouvernance et de réclamations. Le service examine actuellement sa structure de gouvernance et de ressources pour remédier à ces problèmes, avec un examen d'homologation indépendant prévu. Pour minimiser les délais, il est recommandé d'avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler et de demander un numéro de référence pour un suivi ultérieur.
