PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Belfast City Council
Le département d'Aide aux Sourds et Malentendants du Conseil municipal de Belfast propose des services essentiels pour les résidents malentendants. Vous pouvez réserver un soutien à la communication tel que des interprètes en langue des signes, des preneurs de notes ou des services de reconnaissance vocale pour vos interactions avec le conseil. De plus, le service SignVideo offre une interprétation vidéo en direct dans certains lieux. Les raisons courantes d'appeler incluent l'arrangement d'interprètes ou la confirmation de la disponibilité des services. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas fournis, il est recommandé d'appeler pendant les heures de bureau régulières. Pour une meilleure expérience, vérifiez si votre lieu préféré supporte le service SignVideo, car la disponibilité peut varier.
Emplacement & Couverture
Belfast City Hall, Donegall Square, Belfast, BT1 5GS, United Kingdom
Belfast
Résultats attendus
- Réserver un interprète en langue des signes
- Organiser un soutien à la communication
- Accéder au service SignVideo
- Confirmer la disponibilité des services
- Demander des arrangements alternatifs
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Coordonnées de contact
- Détails du rendez-vous
- Langue des signes préférée
- Besoins d'accessibilité
- Localisation du lieu soutenu
- Nature de votre demande
Problèmes connus
Le service SignVideo n'est disponible que dans certains lieux du conseil, ce qui peut occasionnellement créer des problèmes d'accessibilité pour ceux ayant besoin de services de relais vidéo. Pour éviter des désagréments, il est conseillé de confirmer la disponibilité de ce service au lieu que vous envisagez de visiter avant votre déplacement. Si le service n'est pas disponible, vous pouvez demander des arrangements alternatifs auprès du conseil. De plus, donner un préavis lors de la réservation d'un soutien à la communication peut aider à garantir que vos besoins soient satisfaits rapidement et efficacement.
Mis à jour 15 déc. 2025
