⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Buckinghamshire Fire and Rescue Service
Le Service d'incendie et de secours du Buckinghamshire peut être contacté au +441296744400 pour diverses demandes non urgentes. Cela comprend les demandes générales sur la sécurité incendie, le dépôt de réclamations concernant le service ou le personnel, et les demandes d'informations publiques. Le bureau fonctionne du lundi au jeudi de 08h30 à 16h30 et le vendredi de 08h30 à 16h00. En cas d'urgence, composez toujours le 999. Les délais d'attente ne sont pas spécifiés, mais les réponses sont généralement traitées pendant les heures de bureau. Pour un service plus rapide, envisagez d'appeler en milieu de matinée lorsque les lignes sont moins occupées.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Poser des questions sur la sécurité incendie
- Déposer une réclamation concernant le service
- Demander des documents publics
- Vous renseigner sur les services d'incendie
- Signaler des problèmes de personnel
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Coordonnées de contact
- Détails de la réclamation
- Spécificités de la demande d'information
- Dates pertinentes
- Noms du personnel concerné
Known issues
Un problème courant lors du contact avec le Service d'incendie et de secours du Buckinghamshire est les réponses retardées, particulièrement en dehors des heures de bureau. Cela s'explique par le fait que les boîtes vocales et les formulaires de contact ne sont pas surveillés 24h/24. Pour éviter les retards, il est recommandé d'appeler pendant les heures de bureau. Pour les problèmes urgents, il est conseillé de contacter directement les services d'urgence. Si vous rencontrez des retards, assurez-vous que toutes les informations nécessaires sont fournies pour faciliter un traitement plus rapide. Vous pouvez également soumettre des réclamations écrites et des demandes par courrier électronique ou via des formulaires en ligne pour les questions non urgentes.
